Le management, c’est la gestion de l’ensemble des techniques d’organisation de ressources qui sont mises en place pour l’administration d’une organisation. Le management c’est aussi l’art de diriger les Hommes afin d’obtenir des performances satisfaisantes.
Les styles de manager
On distingue 4 grands types de managers, car il existe 4 grands types de collaborateurs.
Pour un collaborateur non compétent et insécurisé, le manager aura tendance à diriger les tâches et à encadrer au maximum le collaborateur.
Pour un collaborateur non compétent, mais confiant, le manager sera amené à convaincre, décider et diriger.
Pour un collaborateur compétent, mais insécurisé, le manager ne fournira pas beaucoup de directives, mais il devra apporter beaucoup de soutien, la concertation sera au centre de la relation.
Pour finir, pour un collaborateur compétent et confiant, le manager sera en mesure de déléguer, le collaborateur aura un faible besoin de directives et de soutien.
Le rôle du manager
Le manager doit répondre aux attentes sociales et individuelles des salariés :
- Salaires
- Bénéfices
- Reconnaissance
- Épanouissement
Mais il doit aussi répondre aux exigences institutionnelles
- Survie
- Développement
- Rentabilité
- Professionnalisme
